ЯКС
+7 (812) 602 76 72 ежедневно, с 10:00 до 23:00
Санкт-Петербург

Ремонт стиральных машин LG в Санкт-Петербурге

от 250 рублей
  • Мастер может быть у вас
  • И через 1.5 - 2 часа Ваша стиральная машина будет работать
Ремонт стиральных машин LG в Санкт-Петербурге

Оставьте заявку и мы перезвоним вам через 2-3 минуты, чтобы согласовать удобное для вас время визита.

30 минут

выезд мастера по Санкт-Петербургу

0 рублей

диагностика и выезд

835 +

довольных клиентов

5 лет

успешной работы

Мы предлагаем вам самые выгодные условия

Заказывайте ремонт стиральных машин LG от мастеров с подтвержденным опытом профессиональной деятельности не менее 4 лет. Мы полностью отвечаем за свою работу, поэтому нам можно доверять.

Отремонтируем вашу машинку у вас дома в день обращения

Наш специалист выезжает в течение 10 минут после получения заказа. 90% неисправностей мы устраняем за два часа, остальные — в течение дня. Перед отъездом подключаем стиральную машину, проверяем ее работоспособность и убираем за собой мусор.

Дадим гарантию от 6 месяцев до 2 лет

На все проведенные работы и установленные запчасти даем гарантию от 6 месяцев до 2 лет в зависимости от вида неисправности. Выписываем официальный гарантийный талон. По гарантийным вызовам также выезжаем в день обращения.

Обслужим честно, качественно и недорого

Сначала проводим диагностику и объявляем стоимость ремонта и только потом начинаем работать. Используем оригинальные запчасти, которые закупаем оптовыми партиями. Поэтому цены у нас низкие, а выезд и диагностика — бесплатные.

Цены

Поломки, которые мы устраним за 1 час на дому

Устранение типичных неисправностей

Не включается от 250 до 2800 руб. Не открывается люк от 300 до 1500 руб. Течёт от 300 до 1800 руб. Шумит и прыгает от 800 до 1800 руб. Не отжимает от 350 до 2600 руб.
Не сливает воду от 300 до 2700 руб. Не вращается барабан от 250 до 2500 руб. Посторонний предмет от 300 до 2800 руб. Не греет воду от 800 до 3900 руб. Не заливает воду от 500 до 2900 руб.

Популярные услуги по ремонту LG

Самые частые работы, которые проводятся нашими мастерами

+7 (812) 602 76 72

Звонок или заявка не обязывают вас соглашаться на ремонт

Услуга Описание Цена*, руб.
Выезд мастера Выезд по городу и до 7 км. от черты города Бесплатно
Выезд мастеров в область Выезд более 7 км но менее 30 км. от черты города 300
Диагностика Диагностика LG бесплатная в случае осуществления ремонта Бесплатно
Замена ремня Услуга включает в себя замену ремня, установку ремня, регулировку привода от 900 до 2400
Замена ТЭНа Замена нагревательного элемента в баке от 1100 до 3900
Очистка ТЭНа и внутренней поверхности бака от накипи профессиональными средствами При наличии возможности оказать услугу без полной разборки прибора 600

*В прайс-листе указаны цены без учёта запасных частей.

Наш прейскурант на услуги →

Честные отзывы

Будем рады получить от вас отзыв или конструктивную критику.

Сервисный центр «ЯКС» производит ремонт стиральных машин LG на дому в Санкт-Петербурге и его ближайших окрестностях (до 30 км от КАД). Выезжаем в день обращения, ремонтируем любые модели и любые неисправности за один визит, работаем ежедневно, включая праздники и выходные, даем гарантию на все выполненные работы и установленные запчасти. Выезд и диагностика в пределах города — бесплатно.

Как оформить заказ

Найдите на вашей машинке наклейку с точным названием модели. Обычно она находится на задней стенке, с обратной стороны люка для загрузки белья или на дверце сливного фильтра в нижней части спереди. Если в указанных местах ничего найти не удалось, посмотрите ее в паспорте. Будьте внимательны, запишите все цифры и буквы, которые указаны в маркировке, по ним будет производиться подбор запчастей для ремонта. Ошибка хотя бы в одном знаке может привести к тому, что деталь, которую мастер привезет с собой, окажется несовместимой с вашей стиральной машиной.

После этого наберите номер +7 812 602-76-72 или отправьте нам заявку через форму на сайте, в этом случае мы перезвоним сами. Опишите неисправность: машина не включается, не наливает, не нагревает или не сливает воду, не отжимает, не открывает люк, где-то протекает вода, слышны посторонние звуки или имеются какие-то другие отклонения от стандартного режима. Наши диспетчеры примут заказ, проконсультируют по возможным причинам поломки и передадут вызов мастеру. Мы работаем следующим образом:

  • заказы по телефону принимаются с 6:00 до 23:00, через интернет — круглосуточно;
  • мастера выезжают по городу с 10:00 до 22:00, в пригороды — до 21:00;
  • ремонт производится в день обращения, если мастер успевает доехать к вам в обозначенное время, или на следующие сутки. Большинство неисправностей (90%) мы устраняем в течение двух часов.

В назначенное время вы должны быть дома и обеспечить свободный подход к месту работы. До приезда мастера лучше отключить стиральную машину от электрической сети и перекрыть магистраль, по которой в нее подается вода.

Сколько будет стоить ремонт

Ориентировочные цены на ремонт стиральных машин LG в наиболее распространенных случаях указаны в нашем прайс-листе. Они не включают стоимость запчастей и не учитывают особенности конкретных моделей техники и истинную причину неисправности. Для того чтобы определить точную стоимость, необходимо произвести диагностику на месте.

Почему мы не можем назвать стоимость ремонта по телефону

Говоря с вами по телефону, мы знаем только то, как проявляется неисправность. К сожалению, то или иное нештатное поведение стиральной машины может объясняться множеством причин. Например, отсутствие подачи воды при включении режима стирки может быть вызвано:

  • слабым напором;
  • перекрытым или открытым не до конца краном на подающей магистрали;
  • сильным сжатием или изломом шланга;
  • засором наливного фильтра (сеточки);
  • выходом из строя датчика уровня воды;
  • ошибками программного модуля;
  • поломкой клапана.

В каждом случае время, потраченное на устранение дефекта, будет разным, а запчасти могут или не потребоваться совсем, или вылиться в довольно круглую сумму. От этого и будет зависеть конечная цена ремонта, а определить ее мы сможем только после диагностики. По телефону же наши операторы могут лишь перечислить все возможные варианты и, соответственно, цены для каждого из них.

Сколько стоит диагностика

В большинстве случаев выезд и диагностика у нас бесплатные. Заплатить за эти услуги вам придется, если:

  1. Вы живете в пригороде, расположенном далее 7 км от КАД (но в пределах 30 км, более удаленные точки мы не обслуживаем). Стоимость вызова мастера для вас — 300 рублей.
  2. Для определения причин неисправности потребовалось полностью разобрать стиральную машину, после чего вы отказались от наших услуг. В этом случае вы должны оплатить стоимость разборки и сборки машинки согласно действующему прайс-листу (700 рублей). Если же вы заказываете ремонт, то за диагностику не платите.

Мы действуем открыто и честно: сначала озвучиваем цену и только потом начинаем работать. Если для диагностики требуется разборка машины, мы сначала предупреждаем об этом. Вы вправе отказаться, тогда мастер не возьмет с вас денег ни за диагностику, ни за выезд.

Коды ошибок

Современные стиральные машины LG оснащены интеллектуальным цифровым модулем управления, который получает сигналы от установленных в наиболее важных узлах датчиков и выводит специальные сообщения в случае сбоя какого-то из них. Значения кодов ошибок — важный элемент диагностики, обязательно сообщите нам символы, которые выводятся на дисплее вашей машинки, если они имеют следующие значения:

  • OE — появляется на этапе стирки или полоскания и означает, что стиральная машина не смогла слить воду в нужный момент. Убедитесь в отсутствии засора сливного шланга и канализации и звоните нам;
  • UE — нарушение балансировки барабана. Если ошибка периодически возникает и пропадает, переживать не стоит, это допустимо и не является однозначным свидетельством поломки. Если же она выводится постоянно, а машина при этом не отжимает, проверьте, что вы не перегрузили ее сверх допустимого веса белья, и обращайтесь к нам за помощью;
  • DE — ошибка закрытия люка. Перед звонком в наш сервисный центр удостоверьтесь, что в замок не попали посторонние предметы, а резиновая уплотнительная манжета не помялась из-за контакта с бельем;
  • LE — ошибка блокировки барабана. Иногда возникает из-за низкого напряжения в сети или попадания мелких предметов в отверстия барабана;
  • CE — перегрузка мотора. Серьезная ошибка, требующая, как правило, дорогостоящего ремонта. На всякий случай уберите часть белья и попробуйте запустить машинку еще раз;
  • FE — превышен максимальный уровень воды. Возможно, вы засыпали некачественный порошок, из-за чего образовалось много пены и сработал датчик перелива. Если пены нет, требуется вызов мастера и диагностика;
  • IE — не наливается вода. Причины возникновения этой ошибки мы уже обсуждали, часть из них можно попытаться устранить самостоятельно. Если это не помогает, нужен квалифицированный мастер;
  • PE — ошибка прессостата, стиральная машина «не понимает», сколько в ней налито воды. Иногда такая индикация возникает из-за неправильной установки, когда уровень слива находится ниже дна бака, т. е. вода сливается самотеком. Иначе нужно менять датчик уровня воды — прессостат;
  • PF — сбой по питанию. Проверьте напряжение электросети, целостность шнура и надежность подключения сетевой вилки. Если все в норме, вызывайте мастера для диагностики внутренней электрической цепи;
  • tE — машина не может нагреть воду. Проблемы с ТЭНом или электронными компонентами, задающими подачу напряжения на него. Здесь требуется квалифицированный ремонт;
  • SE — не вращается барабан. Ошибка сигнализирует о проблемах внутренних узлов механизма, который крутит барабан. Самостоятельно сделать что-либо в этом случае не получится;
  • CL — включена блокировка от детей. Единственный случай, когда проблему гарантированно можно решить самостоятельно. Кто-то из членов вашей семьи (возможно, вы сами) включил режим блокировки кнопок управления при прошлой стирке. Если вы не помните, как он отключается, посмотрите в инструкции или обращайтесь к нам за консультацией;
  • tcL — информационное сообщение о необходимости запустить режим очистки барабана. Современные модели стиральных машин LG напоминают об этом автоматически. Обратитесь к инструкции и активируйте функцию очистки.

Во многих случаях при появлении на дисплее нехарактерных для штатной работы символов первичную диагностику вы можете провести самостоятельно. Посмотрите наши рекомендации, проверьте все подключения, откройте кран подачи воды, отрегулируйте количество белья в соответствии с его допустимым весом, отключите шнур питания от розетки на 10–15 минут и попробуйте запустить машину снова. Если неисправность не пропала, пытаться разобрать корпус и добраться до внутренних деталей и узлов не стоит, этим можно только усугубить проблему и, соответственно, увеличить собственные расходы. Лучше позвоните в наш сервисный центр и вызовите мастера. Он приедет через несколько часов и все отремонтирует.

Какую гарантию вы получите

После окончания ремонта и проверки работоспособности стиральной машины вы получите гарантийный талон на ту неисправность, которая нами была устранена. Срок гарантии составляет от 6 до 24 месяцев в зависимости от поломки. Например, на восстановленный электронный модуль, отремонтированные шланги и патрубки дается гарантия 6 месяцев, а на все датчики, кнопки, проводку и другие компоненты электрической схемы — 2 года. По нашей статистике (а мы выполняем в среднем более 200 заказов в месяц), процент гарантийных случаев редко превышает 1%, при этом выезды по гарантии мы тоже выполняем в день обращения.

Добиться таких показателей нам удалось благодаря:

  • профессионализму наших мастеров. У нас довольно жесткий отбор и отлаженная система обучения. На заказы по ремонту стиральных машин LG выезжают только специалисты с опытом работы не менее 4 лет;
  • использованию оригинальных запчастей. Мы закупаем комплектующие централизованно, большими партиями и только у производителя. У нас свой собственный склад площадью 170 м2, откуда ремонтные бригады получают запчасти перед выездом на заказ;
  • четкой организации работы. Мы планируем поездку каждого специалиста так, чтобы у него было достаточно времени сделать свою работу качественно.

Обращайтесь к нам с любыми проблемами в работе вашей стиральной машины. Мы вернем вам возможность полноценно пользоваться бытовой техникой и снова наладить привычный образ жизни уже через несколько часов.

Заказать наши услуги очень просто

Для оформления заказа позвоните нам по телефону +7 (812) 602 76 72 или заполните форму. Наш мастер:

  • проконсультирует вас
  • назовет ориентировочную стоимость
  • договорится об удобном времени приезда